Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.

Nossos produtos são produzidos artesanalmente, em pequena escala, o que significa que o prazo total pode variar entre 7-10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Cada peça é feita com cuidado e atenção, e por isso pedimos um pouco de paciência — acreditamos que o tempo faz parte do processo de algo feito à mão, com alma e qualidade. 

Qual o prazo para fazer uma troca?  

Você pode solicitar uma troca dentro dos 30 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.